Поръчки
Поръчки се приемат само след заплащане на депозит. За съжаление поръчката няма да бъде изпълнена докато не бъде потвърдена и гарантирана с депозит. Депозита не се връща ако поръчката бъде отменена.
Плащане
Плащания могат де са направят по всяко време за същия ден или предварително. Предпочитания метод на заплащане е в брой, с парично нареждане или директен депозит по банков път. Ние също така приемаме плащания с кредитни и дебитни карти MasterCard & Visa
Наличност и избор
Ние работим изключително с естествени и природни продукти и не винаги има гаранция, че всичко ще е в наличност. Уверяваме ви, че ще направим всичко по силите си да удовлетворим вашите желания, но не можем да гарантираме, целогодишно може да имаме разнообразието от видове цветя и разцветки. Ако се наложи да замени някои цветя ще изберем най-подходящите заместители по вид и цвят.
Благодарим за разбирането, защото ние не притежаваме ПРИРОДАТА, а само работим с нейните дарове.
Доставки
Ние правим доставки на стандартни поръчки, но приемаме и получаване от клиенти на място. Доставки могат да се правят след 7 часа сутринта. Ние ще потвърдим вашата доставка преди и после. Ще направим всичко възможно доставките да се извършат, точно по вашето желание.
По принцип се нуждаем от 30 минути толеранс при доставки, особено през деня поради тежкия трафик. В случай на забавяне поради трафик, ще бъдете навременно уведомени.
Доставките нямат допълнително време за изчакване на място. В случай, че поръчката не е доставяне поради отсъствие или грешен адрес, тогава се заплаща цена за повторна доставка.
Отмяна на поръчка
Депозита за която и да е поръчка не се връща в случай на отмяна. Поръчки могат да се променят и заявят за други дати, но могат да бъдат изменени според наличността на цветя и продукти.
Снимки
Снимки направени на ваша поръчка от нас е наша собственост. Всички снимки на наши продукти не могат да се копират, редактират и използват с маркетингови цели без нашето съгласие. Всички снимки в нашия сайт са изключително наша собственост и не могат да се използват без нашето съгласие. Ние не носим отговорност ако снимки на продукти от ваши поръчки са използвани без нашето съгласие.
Лични данни
Вашата поръчка, контакти (адрес, телефон, електронна поща), детайли от кредитни-дебитни карти ще са строго конфиденциални и няма да бъдат предоставяни на трети лица. Ние няма да предоставяме лични данни и персонална информация на представители на медиите или на трети лица без вашето изрично съгласие.
Общи положения
С достъпа си до тази уеб страница вие се съгласявате с горните условия като се спазват всички изисквания на Закона за защита на личните данни. Използването на нашата уеб страница е изцяло на ваша отговорност и ние не носим никаква отговорност при неправилното и ползване или липса на знание как да се ползва.
